Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice in Festanstellung. Keine Zeitarbeit.
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Gezielte Hilfestellung zur Bedienung von Smartphones, Smartwatches, Tablets und Zubehör
- Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von Geräten sowie bei Softwareaktualisierungen und Beratung hinsichtlich der Möglichkeiten der Gerätekompatibilität
- Erstellung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen sowie Erteilung von Auskünften zu Garantiefällen oder Reparaturstatus
Ihr Profil:
- Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten
Unser Kunde bietet Ihnen:
- Einstiegsvergütung bei Vollzeit ab 1.900,00 Euro pro Monat mit Entwicklungsperspektive auf über 2.500,00 Euro pro Monat mit 25 Tagen Urlaub
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
- Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
Haben Sie Fragen zu der angebotenen Stelle rufen Sie uns auch gerne unter der kostenfreien Servicenummer an: 0800/121 7 121.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Weitere Stellenangebote finden Sie unter: www.drp-team.de.
Stelleninformationen:
- Standort: Berlin
- Beschäftigungsart: Vollzeit
- Vergütung: 1.900,00 EUR
- Referenznummer: T-17298116-217
Kontakt:
- Unternehmen: DRP Team UG
- Ansprechpartner: Frau Maria Pfeifer
- Adresse: 12681 Berlin
- Allee der Kosmonauten 28a
- Telefon: +49 800 121 7 121
- Webseite: www.drp-team.de