Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice in Festanstellung. Keine Zeitarbeit.

Ihre Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
• Gezielte Hilfestellung zur Bedienung von Smartphones, Smartwatches, Tablets und Zubehör
• Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von Geräten sowie bei Softwareaktualisierungen und Beratung hinsichtlich der Möglichkeiten der Gerätekompatibilität
• Erstellung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen sowie Erteilung von Auskünften zu Garantiefällen oder Reparaturstatus

Ihr Profil:

• Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicheres und freundliches Auftreten

Unser Kunde bietet Ihnen:

• Einstiegsvergütung bei Vollzeit ab 1.900,00 Euro pro Monat mit Entwicklungsperspektive auf über 2.500,00 Euro pro Monat mit 25 Tagen Urlaub
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
• Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung

Haben Sie Fragen zu der angebotenen Stelle rufen Sie uns auch gerne unter der kostenfreien Servicenummer an: 0800/121 7 121.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter: www.drp-team.de.