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Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von 5 Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblich und kfm. Mitarbeitern. Als Ingenieurgesellschaft mit angeschlossener Personaldienstleistung sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen und sozialen Bereich zählt die Mitarbeiterüberlassung bzw. Personalvermittlung zu unseren Hauptaufgaben. Dabei stehen ein respektvoller und transparenter Umgang mit unseren Mitarbeitern und unseren Kunden im Vordergrund. Unsere Fachgebiete umfassen Marine- u. Yachtbau, Medical, Rohrleitungsbau, Petrochemie, Chemieindustrie, Automobilindustrie, Kraftwerksmontagen, Metallbau, Anlagenbau, Schiffsbau, Isolier- u. Brandschutztechnik von der Fertigung bis zur Endmontage. Wir arbeiten mit ausschließlich SCC zertifizierten Monteuren.


Wir suchen für unseren Kunden in Gelsenkirchen einen Customer Care (m/w/d)

                         

Das Aufgabengebiet:

                 

·        Entgegennahme eingehender Anrufe und Störmeldungen

·        Bearbeitung von Reklamation und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit per Telefon und Mail

·        Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

·        Erfassung und Pflege von Kundendaten im System

·        BackOffice-Tätigkeiten

·        Terminierung für Außendiensttermine

·        Auftragsweitergabe an Techniker



Das bringen Sie mit:

                        

·        Begeisterungsfähigkeit und sicheres Auftreten

·        abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; erste Berufserfahrung in der Telefonie von Vorteil

·        Deutschkenntnisse auf Muttersprachler-Niveau und eine sympathische Telefonstimme

·        Soziale Kompetenz, Flexibilität sowie eine teamfähige, zuverlässige Arbeitsweise

                                                                                            

Wir bieten Ihnen


Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit modernen Strukturen, exzellenten Prozessen und flachen Hierarchien, in einem dynamischen Team. Zudem bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz.

 

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung. Um Ihre Bewerbung schneller und zielgerichteter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail zu übermitteln.


Möchten Sie sich auf dem klassischen Weg bewerben, dann bitten wir Sie auf Bewerbungsmappen zu verzichten.

 

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an Frau Rahman:

bewerbung@weroba.com


WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH

Frau Rahman

Castroper Hellweg 330

44805 Bochum


0234 546 050-41

 

Vielen Dank!

 

Ihr Weroba Team

Anforderungen:

  • Schulabschluss: Mittlere Reife

Stelleninformationen:

  • Standort: 45891 Gelsenkirchen
  • Beschäftigungsart: Vollzeit
  • Befristung: unbefristet
  • Anzahl der Positionen:1
  • Wochenstunden:40
  • Referenznummer: T-54810390-870

Kontakt:

  • Unternehmen: WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH
  • Ansprechpartner: Frau Meral Rahman
  • Adresse: 44805 Bochum
  • Castroper Hellweg 330
  • Telefon: +49 234 54605041
  • Telefax: +49 234 54605050
  • Webseite: weroba.com